Política de privacidad de Path of Valor

Última actualización: 10 de noviembre de 2026

Esta política explica qué información recoge el juego para celulares Path of Valor, para qué, con quién se comparte, cuánto tiempo se guarda y qué puedes hacer al respecto. Path of Valor lo desarrolla Yunu Games SpA ("nosotros"). Si tienes cualquier pregunta, escríbenos a contact@yunugames.com.

Información que recogemos

Cuenta

• Correo y contraseña. Los necesitas para crear tu cuenta y entrar. La contraseña se guarda solo como un resumen irreversible (bcrypt); nadie en Yunu Games puede verla.
• Códigos para recuperar la contraseña. Si pides recuperar tu contraseña, te mandamos por correo un código de 6 cifras. Se guarda solo como un resumen y vence a los 15 minutos.

Partidas

• Tus personajes y todo lo que les pertenece: nombre, clase, nivel, objetos, oro, gemas, tiempo de VIP, retratos, puesto en la Arena, historial de peleas, hermandad, amigos y correo del juego.
• Las operaciones en el Mercado y la Subasta. Las ventas terminadas quedan en un historial público de precios que muestra el objeto, el precio y los nombres de los personajes que participaron.

Chat y mensajes

• Los mensajes que escribes en el chat público, en el chat de tu hermandad y en los mensajes privados, junto con el nombre de tu personaje y la hora.
• Solo guardamos los más recientes: los últimos 300 del chat público, los últimos 300 de cada hermandad y los últimos 200 de cada conversación privada. Los anteriores se borran solos.
• Los demás jugadores pueden leer lo que escribes en el chat público y en el de tu hermandad. No compartas ahí datos personales.

Soporte y moderación

• Cuando escribes a soporte desde el juego, recibimos tu mensaje, el nombre de tu personaje, la versión del juego y el sistema operativo de tu celular con su versión.
• Cuando alguien reporta un mensaje, guardamos una copia de ese mensaje para que nuestro equipo lo revise, y un registro de la medida que se tome (por ejemplo, silenciar el chat o suspender la cuenta).

Dispositivo

• Identificador del dispositivo. En Android leemos el Android ID del dispositivo; en otros dispositivos el juego crea un identificador al azar y lo guarda en el dispositivo. Lo usamos solo para limitar cuántos videos con premio se pueden ver al día en un mismo dispositivo y para evitar abusos con varias cuentas. Nuestro servidor lo guarda solo como un resumen (SHA-256).
• Información de la red. Como cualquier servicio en línea, nuestro servidor y nuestro proveedor de alojamiento reciben tu dirección IP cuando el juego se conecta. La usamos solo para prestar el servicio y mantenerlo seguro; no la guardamos en la base de datos del juego.

Compras

• Las compras de gemas las procesan Google Play o la App Store de Apple. Recibimos una confirmación de la compra (producto y número de pedido) para entregarte las gemas. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta ni de tu pago.

Lo que no recogemos

No pedimos tu nombre real, teléfono, dirección ni fecha de nacimiento, y el juego no accede a tu ubicación, contactos, fotos, cámara ni micrófono.

Publicidad

El juego ofrece videos con premio opcionales: tú eliges ver un video a cambio de gemas. Estos videos los muestra Google AdMob. Para mostrar y medir los anuncios, y para evitar fraudes, Google puede recoger información como el identificador de publicidad de tu dispositivo, tu dirección IP e información sobre tu dispositivo y sobre cómo interactúas con el anuncio. Google usa esa información según su propia política: Cómo usa Google la información de sitios o aplicaciones que usan sus servicios.

• Donde la ley lo exige (por ejemplo, en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza), el juego te pide consentimiento antes de mostrarte anuncios personalizados.
• En iPhone y iPad, el juego te pide permiso antes de que tu identificador de publicidad pueda usarse para rastreo. Puedes cambiarlo cuando quieras en los ajustes del dispositivo.
• En Android, puedes restablecer o borrar tu identificador de publicidad en los ajustes del dispositivo (Google › Anuncios).

Cuando terminas un video, Google le avisa a nuestro servidor para que te entregue el premio. Ese aviso incluye tu cuenta y el identificador del dispositivo descrito arriba.

Para qué usamos tu información

• Para crear y mantener tu cuenta y guardar tu progreso.
• Para las funciones en línea del juego: chat, hermandades, amigos, Arena, Mercado y Subasta.
• Para entregarte las compras y los premios.
• Para responder a soporte y mandarte los correos de tu cuenta: el de bienvenida para confirmar tu correo y los que pides, como los códigos para recuperar la contraseña. No mandamos boletines ni correos de publicidad.
• Para moderar el chat, hacer cumplir las reglas del juego y evitar trampas, fraudes y abusos.
• Para mantener el juego seguro y corregir problemas.

Tratamos tu información porque es necesaria para darte el juego en el que te registraste, porque tenemos un interés legítimo en que el juego sea justo y seguro, para cumplir obligaciones legales y, en el caso de los anuncios personalizados donde la ley lo exige, con tu consentimiento.

Con quién la compartimos

No vendemos tu información personal. Solo la compartimos con proveedores que nos ayudan a hacer funcionar el juego, y solo lo necesario:

Los demás jugadores pueden ver el nombre de tu personaje y tu actividad pública en el juego (por ejemplo, tu puesto en la Arena, tu hermandad y tus mensajes del chat). También podemos entregar información cuando la ley lo exija o para proteger los derechos y la seguridad de nuestros jugadores.

Estos proveedores pueden tratar la información en países distintos del tuyo. En ese caso nos apoyamos en las garantías que ofrecen, como las cláusulas contractuales tipo.

Cuánto tiempo la guardamos

• Los datos de tu cuenta y de tus partidas se guardan mientras exista tu cuenta.
• Los mensajes del chat se borran solos a medida que llegan otros, como se explica arriba.
• Cuando borras tu cuenta, borramos enseguida tu cuenta, tus personajes, tus objetos, tus mensajes y tus casos de soporte. Se conservan tres cosas, sin ninguna relación con tu cuenta: las copias de los mensajes que fueron reportados, que guardamos para hacer cumplir las reglas; el historial público de precios del Mercado, que conserva los nombres de los personajes de ventas pasadas; y una constancia de que cada compra de gemas ya se entregó (el paquete y el número de pedido de la tienda en clave), para que la misma compra no se pueda acreditar dos veces.

Tus opciones y derechos

• Borrar tu cuenta: en el juego, ve a Configuración › Cuenta › Borrar cuenta. Si no puedes entrar, usa nuestra página para borrar la cuenta, donde solo necesitas acceso al correo de tu cuenta, o escríbenos.
• Ver, corregir u obtener una copia de tus datos, u oponerte a cómo los usamos o pedir que lo limitemos: escribe a contact@yunugames.com. Te respondemos dentro de 30 días, y podemos pedirte que confirmes que la cuenta es tuya.
• Anuncios: puedes retirar tu consentimiento a los anuncios personalizados, o limitar el rastreo publicitario, cuando quieras en el juego o en los ajustes del dispositivo.
• Si crees que no tratamos bien tus datos, también puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Niños

Path of Valor no está dirigido a menores de 13 años, ni a menores de la edad mínima que exija tu país para usar servicios en línea, si es mayor. No recogemos a sabiendas información de ellos. Si crees que un menor creó una cuenta, escríbenos y la borramos.

Seguridad

Protegemos tu información con conexiones cifradas, contraseñas y códigos guardados como resúmenes, y acceso limitado a las personas que lo necesitan para hacer funcionar el juego. Ningún sistema es completamente seguro, así que usa una contraseña que no uses en otro lugar.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, también te avisaremos en el juego antes de que se aplique.

Contacto

Yunu Games SpA · contact@yunugames.com